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滴滴打车被指大数据杀熟 希望公开算法数据

  • 发布日期:2021-04-28 01:50
  • 有效期至:长期有效
  • 招商区域:全国
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详细说明
4月27日,滴滴打车被指大数据杀熟,希望公开算法数据。黔西南,市民周先生反映,26日晚,他和朋友在12公里之外的网上预约了一辆车,两部手机的价格相差8元。周先生和朋友多次测试比对,怀疑滴滴存在杀熟嫌疑。
 
27日,周先生表示联系滴滴客服,但没有得到满意的反馈。周表示希望平台能让算法数据透明化,保证乘客乘车。
 
大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象 。2018年12月20日,大数据杀熟当选为2018年度社会生活类十大流行语。
 
北京市消协的一项调查显示,许多被调查者表示曾被“杀熟”,而网购平台、在线旅游、网约车类移动客户端或网站是“重灾区”。大数据“杀熟”严重侵害消费者权益,如果不加以整治,也不利于电商行业的持续健康发展。
 
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